資料來源:114-國立故宮博物院單位預算案-單位預算案第112頁
預算機關
國立故宮博物院
承辦單位
預算金額
203,727,000 元(
計畫內容
1.辦理施政方針、中程與年度施政計畫、重要措施與政策  之研擬、協調及規劃。 2.辦理博物館館際合作交流、資源共享與整合之蒐集、評  析及研議。 3.辦理研考、法制及公關業務。 4.辦理書刊之管理及閱覽服務。 5.參加各項國內外旅展等展會,行銷推廣故宮。 6.辦理本院學術季刊編印、智財維護與行銷業務管理等事  項。 7.與學校、館舍及相關團體合作,針對兒童、青少年、樂  齡、特殊及弱勢低度參與觀眾等,辦理各式跨域教育推  廣活動、講座及工作坊。 8.加強辦理館員及志工文物導覽知識、觀眾服務禮儀等專  業訓練,優化展場設計及指標動線,建構友善參觀環境  ,並提供多國語文參觀資訊與導覽服務。 9.辦理對外服務及行政所需各項資訊系統管理維護,並加  強各項資通安全防禦機制之建置。 10.辦理數位典藏系統、提升數位資料處理流程智慧化及   自動化等工作。 11.辦理數位巡展、陳列室數位展示、製作及更新新媒體   物件及正館智慧化服務。 12.辦理故宮開放資料予以數位轉化後,結合數位科技,   建構數位教育資源,如STEAM、自造教育(Maker),   並以線上平台和巡迴列車進行中小學之實地及線上推   廣。 13.辦理故宮100+院慶系列活動之推廣行銷。  
預期成果
1.依據各項政策研擬與評估,擬定施政方針,並強化與國  會交流連繫,促進國會及外界對本院展覽及各項業務之  理解。 2.透過與國際博物館交流,提升本院國際能見度,並達成  與國際間各博物館互惠合作及文化外交目標。 3.提供圖書館軟硬體優質服務,滿足研究、閱覽之需求,  並進行圖書及期刊館際交流,促進館際合作共享。 4.透過多元教育推廣活動,以培養新一代的博物館觀眾、  服務低度參與觀眾等,落實文化推廣及文化平權。 5.建構友善故宮參觀環境,並運用美學營造文化氛圍的展  館空間,提供不同使用族群所需要的服務,以及更美好  的參觀體驗。 6.提升數位資料處理流程之自動化及優化,提供典藏文物  數位影像服務,優化使用者操作體驗。 7.聯合不同層級之觀光、文化、教育機關/構,透過各種  資訊宣傳推播管道,共同推動南部院區之展覽資訊、教  推活動及園區景色,提升南院及在地區域觀光潛能。 8.提供豐富的藝術文化、博物館導覽、教育推廣等知識教  育與實務經驗累積,提升觀眾服務品質。 9.以故宮開放資料為基礎轉化為數位藝術教育資源,巡迴  學校進行推廣活動,介接縣市教育體系,拉近與民眾距  離,發揮資料價值,使故宮資料得以結合數位科技走入  中小學校園。 10.透過院慶100+系列活動,邀請各界人士,一起重新發   現故宮、迎接下一個百年盛景。  
編號 科目 說明 數量 單位 單價 114預算
03 展場管理及觀眾服務 為提升民眾參觀體驗、建構博物館友善環境、優
化館員及志工等人員服務品質,並提升文化平權
與近用功能,本年度辦理內容如下:
1.保險費155千元: 
 (1)北部院區志工保險95千元。
 (2)遊客公共意外險60千元。
2.按日按件計資酬金1,334千元:
 (1)辦理志工培訓940千元(含性別預算8千元)
   。
 (2)辦理兒童展示教育服務之講師費用150千元
   。
 (3)辦理故宮講堂(包含專題演講、文物研習活
   動及策展人導覽活動)244千元。
3.辦理北部院區年度觀眾意見調查576千元(性別
 預算)。
4.護理站醫療用品耗材等物品360千元。
5.一般事務費54,925千元:
 (1)辦理北部院區志工管理與運用等945千元。
 (2)辦理故宮講堂及導遊研習127千元。
 (3)辦理特教學校到校推廣活動暨參觀輔具開
   發製作216千元。
 (4)辦理護理室日常營運管理60千元。
 (5)身心障礙觀眾友善參觀及資源建置810千元
   。
 (6)辦理兒童學藝中心營運管理及兒童展示教
   育服務2,666千元。
 (7)參觀告示資訊、設施維護、節慶佈置等製
   作990千元。
 (8)導覽及特展文宣品編印製作990千元。
 (9)台北車站與士林站捷運故宮藝文空間改造
   與維護670千元。
 (10)信用卡、各項電子支付金流服務費及票務
    合作手續費6,142千元。
 (11)辦理票務電子化服務建置與整合委託專業
    服務案12,300千元。
 (12)北部院區展場安全維護及服務與護理業務
    等勞務承攬採購案及相關展場業務之觀眾
    服務人力28,509千元(含勞務承攬人力48
    人,人力經費26,742千元) (含性別預算1
    2千元)。
 (13)兒童親子活動之主視覺製作、網路行銷宣
    傳、報名訊息推廣等媒體政策宣導費500
    千元。
6.北部院區導覽大廳營運維護180千元。
7.雜項設備費755千元:
 (1)辦理兒童學藝中心營運管理相關展廳設備
   、教具維護及耗材汰換更新等255千元。
 (2)台北車站與士林站捷運故宮藝文空間硬體
   設備汰換及保養維護500千元。
58,285,000
2000 業務費 57,530,000
2027 保險費 155,000
2036 按日按件計資酬金 1,334,000
2039 委辦費 576,000
2051 物品 360,000
2054 一般事務費 54,925,000
2069 設施及機械設備養護費 180,000
3000 設備及投資 755,000
3035 雜項設備費 755,000