資料來源:113-國立故宮博物院單位預算案-單位預算案第111頁
預算機關
國立故宮博物院
承辦單位
預算金額
191,695,000 元()
計畫內容
1.辦理施政方針、中程與年度施政計畫、重要措施與政策  之研擬、協調及規劃。 2.辦理博物館館際合作交流、資源共享與整合之蒐集、評  析及研議。 3.辦理研考、法制及公關業務。 4.辦理書刊之管理及閱覽服務。 5.與學校、館舍及相關團體合作,針對兒童、青少年、樂  齡、特殊及弱勢低度參與觀眾等,辦理各式跨域教育推  廣活動、講座及工作坊。 6.辦理臺北國際旅展參展事宜,行銷推廣故宮。 7.辦理學術季刊編印。 8.加強辦理館員及志工文物導覽知識、觀眾服務禮儀等專  業訓練,優化展場設計及指標動線,建構友善參觀環境  ,並提供多國語文參觀資訊與導覽服務。 9.辦理對外服務及行政所需各項資訊系統管理維護,並加  強各項資通安全防禦機制之建置。 10.辦理數位典藏系統、數位資料處理流程智慧化及自動   化、智慧導覽系統服務及新媒體展示設備維護等工作   。 11.辦理數位巡展,並製作及更新新媒體展件。 12.辦理故宮開放資料予以數位轉化後,結合數位科技,   建構數位教育資源,如STEAM、自造教育(Maker),   並以線上平臺和巡迴列車進行實地推廣。  
預期成果
1.依據各項政策研擬與評估,擬定施政方針,並強化與國  會交流連繫,促進國會及外界對本院展覽及各項業務之  理解。 2.透過與外國博物館交流,進行文化外交,提升本院國際  能見度,並達成與國際間各博物館互惠合作、舉辦展覽  目標。 3.提供圖書館軟硬體優質服務,滿足研究、閱覽之需求,  並進行圖書及期刊館際交流,促進博物館間的合作共享  。 4.透過多元教育推廣活動,以培養新一代的博物館觀眾、  服務低度參與觀眾等,落實文化推廣及文化平權。 5.以本院典藏文物及當期展覽作為主題核心,營造場域氛  圍,吸引參加旅展民眾到院參訪及消費。 6.定期以學術期刊推介本院研究成果。 7.建構友善故宮參觀環境,並運用美學營造文化氛圍的展  館空間,提供不同使用族群所需要的服務,以及更美好  的參觀體驗。 8.管理維護對外服務及行政運作各項資訊系統,確保各項  資訊系統安全。 9.管理維護數位典藏系統,提升數位資料處理流程之自動  化,提高智慧導覽系統服務的使用者體驗。 10.辦理數位巡展,製作新媒體展件,提供各地觀眾優質   的新媒體觀展體驗。 11.南部院區結合教育機構,串連地方觀光、文化資源等   ,辦理各項教推活動,提升南部院區及區域觀光量能   。 12.建置以故宮資料為基礎之數位藝術教育資源,巡迴學   校進行推廣活動,介接縣市教育體系,拉近與民眾距   離,發揮資料價值。  
編號 科目 說明 數量 單位 單價 113預算 112預算 112差異 112比例
03 展場管理及觀眾服務 為提升民眾參觀體驗、建構博物館友善環境、優
化館員及志工等人員服務品質,並提升文化平權
與近用功能,本年度辦理內容如下:
1.保險費110千元,包括: 
 (1)北部院區志工保險50千元。
 (2)遊客公共意外險60千元。
2.按日按件計資酬金1,136千元,包括:
 (1)辦理志工培訓742千元(含性別預算8千元)
   。
 (2)辦理兒童創藝推廣活動之講師費用150千元
   。
 (3)辦理故宮講堂(包含專題演講、文物研習活
   動及策展人導覽活動)之講師費用244千元
   。
3.辦理北部院區觀眾意見調查640千元(性別預算
 )。
4.護理站醫療用品耗材等物品,計需394千元。
5.一般事務費51,792千元,包括:
 (1)辦理北部院區志工管理與運用等,計需1,4
   08千元。
 (2)辦理兒童創藝推廣活動及兒童學藝中心營
   運管理,計需2,563千元。
 (3)辦理故宮講堂(包含專題演講、文物研習活
   動及策展人導覽活動),計需168千元。
 (4)辦理特教學校到校推廣活動暨參觀輔具開
   發製作,計需240千元。
 (5)辦理護理室日常營運管理,計需80千元。
 (6)兒童學藝中心展示教育線上線下整合服務
   優化,計需1,000千元。
 (7)身心障礙觀眾友善參觀及資源建置,計需9
   00千元。
 (8)北部院區導覽大廳營運維護,計需200千元
   。
 (9)臺北車站與士林站捷運故宮藝文空間更新
   與維護,計需700千元。
 (10)提供現場觀眾參觀告示資訊、設施維護、
    節慶佈置等,計需1,100千元。
 (11)導覽及特展文宣品編印與製作,計需1,10
    0千元。
 (12)信用卡、各項電子支付金流服務費及票務
    合作手續費,計需6,824千元。
 (13)辦理本院「票務電子化服務建置與整合委
    託專業服務案」,計需7,000千元。
 (14)北部院區展場安全維護及服務與護理業務
    等勞務承攬採購案之觀眾服務人力及相關
    展場業務,計需28,509千元(含勞務承攬
    人力42人,人力經費27,151千元)(含性
    別預算12千元)。
6.雜項設備費855千元,包括:
 (1)辦理兒童學藝中心營運管理相關展廳設備
   、教具維護及耗材汰換更新等,計需255千
   元。
 (2)臺北車站與士林站捷運故宮藝文空間硬體
   設備汰換,計需600千元。
54,927,000 37,201,000 17,726,000 47.65%
2000 業務費 54,072,000 36,984,000 17,088,000 46.20%
2027 保險費 110,000 110,000 0 0.00%
2036 按日按件計資酬金 1,136,000 1,136,000 0 0.00%
2039 委辦費 640,000 640,000 0 0.00%
2051 物品 394,000 394,000 0 0.00%
2054 一般事務費 51,792,000 34,704,000 17,088,000 49.24%
3000 設備及投資 855,000 217,000 638,000 294.01%
3035 雜項設備費 855,000 217,000 638,000 294.01%