財政部財政資訊中心

1,126,560,000 元（）

1.辦理「稅務便民服務及資源整合計畫」。 2.辦理「電子申報繳稅整體資訊作業第4期委外服務計畫 　」。 3.辦理「稅務線上服務躍升計畫」。 4.辦理「智能稅務服務計畫」。 5.辦理地方稅智慧稅務服務平臺之應用系統增修、維護及 　稅務平臺軟、硬體設備維護等作業需求。 6.辦理賦稅再造國稅平臺之應用系統增修、維護及稅務平 　臺軟、硬體設備維護等作業需求。 7.辦理「財政部共用資料中心資源擴充計畫」。 8.辦理綜合所得稅等各項稅務資料建檔、登錄、掃描及納 　稅查詢服務作業。 9.辦理「推動雲端發票數位服務計畫」。 10.辦理訓練作業管理資訊系統、學員電子簽到系統規劃 　 、維運及管理等作業需求。

1.推動全程線上申辦、導入跨機關整合共用行政資訊系統 　，規劃擴增稅務便民服務相關系統資源，運用新興資通 　訊技術，進行資源整合及系統更新，以增進稅務便民服 　務效能。 2.擴大電子申報繳稅服務範圍，精進資安服務、客服服務 　及系統服務品質，提升多元化申報繳稅作業服務。 3.規劃建置「廣納多方意見、友善報稅介面」、「善用超 　商Kiosk、延伸服務觸角」、「智慧客服」、「無實體 　認證服務」、「進口稅費單據電子化」及「全方位反避 　稅資訊服務網絡」6項精進措施，推動民眾有感服務， 　提升行政效能及提升稅務資訊透明，維護租稅公平。 4.規劃建置巨量分析區，強化稅務大數據分析及稅政資訊 　，提供賦稅資訊加值運用，以優化稅務服務及落實簡政 　便民，創造財政資料加值效益。 5.落實推動執行地方稅智慧稅務服務平臺作業，透過資訊 　整合運用提升稽徵效能，提供迅速、穩定及多元之跨稅 　目、跨平臺、跨機關稅務服務環境，並持續取得系統使 　用回饋，精進系統服務功能，使系統更臻完善，達到深 　化顧客導向服務、創造優質生活以建立政府專業、便民 　、效能之形象。 6.落實推動執行賦稅再造國稅延續維護委外服務案作業， 　配合稅務政策推動，如境外資金匯回專法、共同申報及 　盡職審查制度等反避稅專案之推動、扣除額合理化之檢 　討等重大稅制改革、擴大多元繳稅管道等簡政便民措施 　，持續精進系統服務功能，深化顧客導向服務、創造優 　質生活以建立政府專業、便民、效能之形象。 7.持續優化本部共用資料中心之資訊服務環境，擴大共享 　平臺服務範疇，推動資訊系統整合集中及網路服務單一 　出口，並建構整合性資安防護中心，改善機房能源使用 　效率，提升資料中心資源使用效益及整體服務水準，落 　實資通安全管理。 8.因應政策目標，辦理財稅資料之處理、管制及跨機關查 　調服務，便利政府機關運用稅務資源，增進整體政府行 　政效能，提升為民服務品質。 9.提升電子發票開放資料品質，擴大開放應用程式介面(O 　pen API);統一透過安全可靠之T-Road 基礎架構及交換 　標準，提供電子發票跨機關資料交換服務，節省營運成 　本；結合內政部行動數位身分識別服務推動雲端發票， 　提升雲端發票使用率；擴大電子發票服務數位化線上申 　辦，建置智能客服，提升整體服務滿意度。 10.提供參訓機關(構)、受訓人員即時且詳實之各項訓練 　 資訊，強化訓練績效相關資料統計分析功能，進行課 　 程領域、講座及學員背景與受訓滿意度調查等各項分 　 類統計，以供訓練規劃之決策參考。