預算機關
行政院人事行政總處
承辦單位
預算金額
219,150,000 元（）
計畫內容
1.綜合規劃策略性人力資源管理及人事人員管理，研議人
事法規及法制事項，推動員工協助方案。
2.辦理機關組織編制、員額審議與評鑑。
3.培育具領導能力之中高階公務人才、辦理考試分配作業
、辦理公務人員獎懲業務，及研議任免陞遷相關事項。
4.規劃及推動員工給與事項、執行退休資遣及撫卹業務，
辦理及推動自費性福利措施等福利事項。
5.提升全國性共用人事業務資訊系統之功能，維運資訊基
礎環境與資訊系統，辦理人事業務資訊系統教育訓練。
6.提供公務生涯智慧化、人事服務流程簡化及輔助人力決
策等服務。
7.推動地方政府導入線上差勤系統。
預期成果
1.導入創新性人力資源管理措施，提供優質人事服務，精
進公務人事法制，建立專業績效人事制度。
2.促進機關單位設置及員額配置精實，建構合理組織結構
及人力規模。
3.培育具國際視野之中高階領導人員、落實考試用人政策
、核發各機關服務獎章等，並提升公務人員任用遷調公
平、公正與公開。
4.建立合理員工給與檢討調整機制，協助員工取得福利資
源，提升工作績效及生活品質。
5.提供跨機關人事業務資訊系統優質之資訊基礎環境，確
保全國性共用人事業務資訊系統使用品質及提升行政效
率。
6.人事業務全面資訊化及輔助人事決策。
7.協助地方政府差勤作業無紙化。
| 編號 | 科目 | 說明 | 數量 | 單位 | 單價 | 110預算 | 109預算 | 109差異 | 109比例 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 06 | 智慧創新人事服務 | 本項業務屬「服務型智慧政府2.0推動計畫」 ，經行政院109年8月3日院臺科會字第1090022 013號函核定。總經費516,700千元（分別由本 總處編列466,088千元，公務人力發展學院編 列50,612千元），分5年辦理（110年至114年 ），本年度編列第1年經費88,929千元，本總 處編列80,382千元，公務人力發展學院編列8, 547千元，未來年度（111-114年）經費需求數 為427,771千元。 1.公務生涯智慧化之系統開發費，共計14,215 千元。 (1)規劃及設計人事業務行動化服務，包含 行動化身分驗證功能設計及規劃、適合 行動化裝置之人事資訊系統盤點及分析 、行動化人事資訊服務及操作介面之設 計，計需3,959千元。 (2)導入人事資訊智能客服系統，運用「自 然語意理解」、「模糊比對」、「情境 關聯」等自然語言處理模組理解及剖析 使用者問題，並透過建立客服知識資料 ，整合各項人事業務、回應使用者問題 並蒐集回饋，以提供使用者7*24小時不 中斷之即時諮詢服務，計需3,612千元。 (3)優化人事資料管理及提升資料應用範圍 ，包括建構及優化公教人員公職生涯資 料之單一管理作業平台MyData、盤點個 人化公務訊息及訊息通知之API分析設計 、擴大本總處開放資料範圍，計需6,644 千元。 2.人事服務流程簡化再造之系統開發費，共計 25,225千元。 (1)規劃跨機關資料查證，推動教師線上申 辦作業，設計各類資料介接、查驗與資 料儲存功能，進行相關資料分析、統計 ，強化資料驗證與正確性等作業，計需8 ,698千元。 (2)整合初任公職之人事服務，並以使用者 觀點出發，提供考試錄取人員、非公務 人員等類型之人事業務線上申辦功能， 並強化相關資訊系統，如事求人、考試 分配、生活津貼、用人費用、差勤系統 等功能新增及提升，計需11,027千元。 (3)運用新科技擴大人事資料應用範圍，優 化主動通知使用者權益服務及相關資料 整合，計需5,500千元。 3.創新科技完備公務資料及輔助人力決策之系 統開發費，共計16,581千元。 (1)優化區塊鏈驗證平臺，提升寫入資料及 查詢資料速度，並藉由強化多工寫入作 業、其他系統介接介面，全面提升人事 資料完整性、正確性及可驗證性，計需3 ,517千元。 (2)擴大跨機關主動、即時且安全的人事資 料交換範圍及品質，包含與銓敘部介接 職組、職系調整相關資料、與主計總處 經費結報資料介接、差假資料蒐集及整 合平臺等跨機關資料介接之各項功能規 劃，計需8,658千元。 (3)建置及優化預警式資訊系統監控平台， 將各主機之網站伺服器,網路伺服器, 資 料庫,系統排程,應用系統錯誤等軟、硬 體資訊納入單一儀表板介面顯示，以有 效提早發現系統問題，提供各機關穩定 的人事資訊系統操作環境，計需4,406千 元。 4.資訊服務費5,700千元： (1)人事資料整合平台維運等費用1,600千元 。 (2)人事資料整合平台資安等維運費用800千 元。 (3)防毒、APT、資安等軟體使用費3,300千 元。 5.辦理人事資訊業務精進座談等相關費用461 千元。 6.採購資安設備、伺服主機及儲存相關周邊等 硬體設備，計需3,600千元。 7.採購防毒、備份、資安監控等軟體授權費用 ，計需14,600千元。 |
80,382,000 | 55,400,000 | 24,982,000 | 45.09% | |||
| 2000 | 業務費 | 6,161,000 | 1,300,000 | 4,861,000 | 373.92% | ||||
| 2018 | 資訊服務費 | 5,700,000 | 1,300,000 | 4,400,000 | 338.46% | ||||
| 2054 | 一般事務費 | 461,000 | |||||||
| 3000 | 設備及投資 | 74,221,000 | 54,100,000 | 20,121,000 | 37.19% | ||||
| 3030 | 資訊軟硬體設備費 | 74,221,000 | 54,100,000 | 20,121,000 | 37.19% |