財政部財政資訊中心

625,723,000 元（）

1.辦理「賦稅服務續階計畫」，推動個人化整合服務，提 　供優質便民服務。 2.辦理「稅務便民服務及資源整合計畫」。 3.辦理「電子申報繳稅整體資訊作業第4期委外服務計畫 　」。 4.辦理「稅務線上服務躍升計畫」。 5.辦理「智能稅務服務計畫」。 6.辦理地方稅智慧稅務服務平台之應用系統增修、維護及 　稅務平台軟、硬體設備維護等作業需求。 7.辦理國稅智慧稅務服務平台之應用系統增修、維護及稅 　務平台軟、硬體設備維護等作業需求。 8.辦理綜合所得稅等各項稅務資料建檔、登錄、掃描及納 　稅查詢服務作業。 9.辦理「電子發票服務躍升計畫」。 10.辦理訓練作業管理資訊系統、學員電子簽到系統規劃 　 、維運及管理等作業需求。

1.強化電子稅務環境，提供民眾跨機關、跨業務整合服務 　，提升稽徵效能。 2.推動全程線上申辦、導入跨機關整合共用行政資訊系統 　，規劃擴增稅務便民服務相關系統資源，運用新興資通 　訊技術，進行資源整合及系統更新，以增進稅務便民服 　務效能。 3.擴大電子申報繳稅服務範圍，精進資安服務、客服服務 　及系統服務品質，提升多元化申報繳稅作業服務。 4.規劃建置「廣納多方意見、友善報稅介面」、「善用超 　商Kiosk、延伸服務觸角」、「智慧客服」、「無實體 　認證服務」、「進口稅費單據電子化」及「全方位反避 　稅資訊服務網絡」6項精進措施，推動民眾有感服務， 　提升行政效能及提升稅務資訊透明，維護租稅公平。 5.規劃建置巨量分析區，強化稅務大數據分析及稅政資訊 　，提供賦稅資訊加值運用，以優化稅務服務及落實簡政 　便民，創造財政資料加值效益。 6.落實推動執行地方稅智慧稅務服務平台作業，透過資訊 　整合運用提升稽徵效能，提供迅速、穩定及多元之跨稅 　目、跨平台、跨機關稅務服務環境，並持續取得系統使 　用回饋，精進系統服務功能，使系統更臻完善，達到深 　化顧客導向服務、創造優質生活以建立政府專業、便民 　、效能之形象。 7.落實推動執行國稅智慧稅務服務平台作業，配合所得稅 　制優化方案，包含諸多重大政策將陸續推動，如共同申 　報及盡職審查制度等反避稅專案之推動、扣除額合理化 　之檢討等重大稅制改革、擴大多元繳稅管道等簡政便民 　措施，深化顧客導向服務、創造優質生活以建立政府專 　業、便民、效能之形象。 8.因應政策目標，辦理財稅資料之處理、管制及跨機關查 　調服務，便利政府機關運用稅務資源，增進整體政府行 　政效能，提升為民服務品質。 9.順應資通訊智慧行動科技發展趨勢，強化電子發票API 　內容，促進資料自主應用；結合新興科技應用，提供創 　新服務，發展跨域資料應用，擴大電子發票加值運用； 　優化整合服務應用環境，提升整體服務價值。 10.提供參訓機關(構)、受訓人員即時且詳實之各項訓練 　 資訊，強化訓練績效相關資料統計分析功能，進行課 　 程領域、講座及學員背景與受訓滿意度調查等各項分 　 類統計，以供訓練規劃之決策參考。